ご利用ガイド | 宅配クリーニングなら正直なクリーニング屋

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ご希望のプランとオプションを選択いただき、お申込みください。

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集荷キットをお届け

初めての方・および2回目以降のご利用で
「集荷キット」をご希望いただいた方のみ

集荷キットの内容はこちら

集荷キットに衣類を詰める

届いた集荷キットに、クリーニングしたい衣類を詰めて、配送会社へ集荷を依頼してください。

集荷キット

集荷の仕方はこちら

衣類を集荷

クリーニング

「真心で洗い、真心で仕上げる」浜松白洋舎の職人が、丁寧にクリーニングします。

クリーニングした衣類をお届け

お受け取り

お届け時、シワにならない様に、丁寧に仕上げ、丁寧に梱包し、お届けします。

年末年始、お盆、連休期間やお申込みが集中する4～6月などは、通常よりもクリーニングにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
ご注文から発送いただくまでの有効期限は1年となります。

新規会員特典

すぐに使える550円分のポイント
プレゼント
クリーニング＆洗濯に関するご相談は
無料でお答えします
入会金・年会費などは無料で
ご登録可能
会員限定のセールやクーポンなど
お知らせ
2回目からは面倒な住所入力など
不要に

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集荷について

集荷キットについて

集荷キットはお客様のお申込み後、約5日営業日内に配送業者様よりお届けします。

集荷の仕方

申込用紙の記入

申込用紙に必要事項をご記入ください。

指示カードの記入

指示カードに必要事項をご記入いただき、お選びのお洋服のタグやボタンホールなどに同封のループロックで取り付けてください。
※指示カードの記入方法は同封のご利用ガイドをご覧ください。

着払い伝票に記入

着払い伝票のご依頼主欄に、お客様の郵便番号、電話番号、住所、氏名をご記入ください。

集荷バックにクリーニング依頼商品と申込用紙、着払い伝票を入れる

クリーニング依頼商品を同封のビニールに入れてから、集荷バックに入れてください。
集荷バックのファスナーを締め、同封の結束バンドで固定してください。
申込用紙と着払い伝票は表の透明ポケットに入れてください。
※ポケットの中に何も入っていないことをご確認ください。
※付属品は本体に付けたままでお願いします。

商品を発送する

ヤマト運輸に集荷依頼をしてください。

固定電話…0120-01-9625
携帯電話…0570-200-000

集荷方法について

コンビニ持ち込みか、配送業者に集荷依頼をお願いいたします

対応コンビニ

セブン-イレブン全店
ファミリーマート一部店舗除く
スリーエフ全店
ポプラ一部店舗除く
生活彩家一部店舗除く
くらしハウス一部店舗除く
スリーエイト一部店舗除く
ローソン一部店舗除く
リトルスター全店（宮城県）
アンスリー南海電鉄駅構内
オダキューOX全店
オレンジBOX全店（福井県）
アズナス（阪急電鉄・阪神電車沿線）

集荷対応業者

クリーニングの
お申し込みはこちら

お届けについて

集荷方法について

集荷キットのお届けまで
約5営業日
クリーニング品のお届けまで
工場到着後 ４営業日以内に発送
※オプション「最速便」をご利用の場合に限る

年末年始、お盆、連休期間やお申込みが集中する4～6月などは、通常よりもクリーニングにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

無料保管サービスについて

無料保管サービスとは、最長で10ヶ月間、お客様の衣類を無料で大切にお預かりするサービスです。
無料保管サービスをご利用の方は、お申し込み画面から、ご返却時期を登録頂くだけです！
ご返却日まで、当店にて大切に保管させて頂きますのでどうぞご安心ください。

お届け業者について

クリーニングの
お申し込みはこちら

対応エリア・送料

日本全国対応しております。一部の地域を除き、送料無料です。

集荷キット送料
0円
衣類の集荷送料
0円
クリーニング品の
お届け送料
0円

ただし、北海道、一部離島の場合は別途2,090円（税込）、沖縄の場合は別途6,050円（税込）を申し受けております。予めご了承下さい。

お支払い方法について

クレジットカート払い (一括・3回・5回・6回・10回)

下記の各種カードがご利用できます。
ご利用の際はカード番号、有効期限、お支払い方法をご指定ください。

NP後払い

サービスご利用後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

NP後払いの請求書発行のタイミングについて

お客様から弊社にお品物が到着後、追加料金等ないか検品いたします。検品完了後、料金が確定いたしましたら、ご請求書の発行手続きをいたします。

○このお支払方法の詳細
サービス提供後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、サービス提供後に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料：400 円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で100,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

代金引換（ヤマト運輸様）

代引き手数料
商品代金　　手数料
～9,999円　：330円
～29,999円：440円
～99,999円：660円
～300,000円： 1,100円

代金引換のお支払いのタイミングについて

当店からお届けするクリーニング済みのお品物を到着時にお支払いをお願い致します。

※お支払いは現金のみのご対応となります。

オプションについて

衣類クリーニングコースの主なオプション

無料保管サービス

最長で10ヶ月間お客様の衣類を無料で大切に保管するサービスです。衣替えなどの時期に最適です。

無料オプション
最速便

クリーニングしたお品物を最短で発送致します。通常、工場へお品物が到着してから4営業日以内に発送いたします。

１注文につき
1,100円（税込）
※何点でも可
シミ抜き

衣類のシミを抜く無料のサービスです。
気になるシミがある衣類があればオプション選択してください。

無料オプション
ガード加工

水や汚れをはじき衣類を守ります。
スキーウエアは勿論普段のアウターにも、オススメなオプションです。

1点追加550円（税込）
汗抜き加工

水溶性の汗や汚れなどが気になる衣類をキレイさっぱり！スーツ等の汗が気になる衣類にオプション追加がオススメです。

1点追加550円（税込）
虫除け加工

虫は5月～10月にかけて一番活動します。特に高級衣料等に限って付きやすいものです。お早目に虫除け加工で衣類を守りましょう。

1点追加550円（税込）
指示カード

衣類の気になる箇所（取りたいシミの場所など）や加工（汗抜き加工など）をしたい衣類をご指示いただくカードです。

無料オプション
オゾン消臭加工

衣類をオゾンが充満している空間に入れることで消臭します。ハンガー掛けした衣類をオゾン空間に一晩おいておくだけなので、衣類へのダメージはありません。

1点追加550円（税込）