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私たちの想い

正直なクリーニング屋

私は学生の頃、いわゆるDCブランドに憧れて青春18切符を片手に東京まで日帰りでバーゲンセールを狙って行ったものでした。ファッション雑誌を眺めては好きなブランド品のバーゲンに行くのですが、思うように手が出ず悩んだり、ためらったりしながら本当に気に入ったものを大事に抱えながらブランドロゴの入った紙バックを眺め、優越感に浸っていたものでした。

あの当時、あれだけ憧れていたDCブランドはいつしか影が薄くなってきていました。
私の住む街から次々と百貨店やロードサイドショップが消えていきました。
そして世の中がめまぐるしく変化する中、時代はファストファッションに代表されるような最新の流行をとり入れながら低価格に抑えた衣料品を大量生産する時代となりました。ライフスタイルの変化により、ファッションの在り方も変わっていったような気がします。

それに伴い、家庭洗濯機や洗剤も変化してきました。クリーニングに出さなくても家で洗えてしまう衣類が増え、クリーニングと家庭洗濯の境界がきっちりと分けられました。今ではクリーニングとは「ちょっぴり贅沢なライフスタイル」なのかもしれません。私はあの当時、購入した時の喜びは今でも忘れていません。誰にでもお気に入りの一着ってあると思います。お気に入りだからいつまでも大事に長く着用していたい、その思いを私たちは大切に感じています。モノが溢れる時代だからこそ、モノに対する愛着が大事だと思っています。

衣類と初めて出会った時の喜びを再び感じていただけるために、私たちができること、【真心で洗い、真心で仕上げ、真心で接します】の心で大切な一着をお預かりいたします。

クリーニングの原点は「不潔、不安、不便、不満」等のお客様が感じている「不」を取り除くことだと思います。私たちはその「不」を少しでも世の中から無くしたい、そうすることでお客様が安心して「ココに出して良かった」と笑顔になっていただけるお店を目指しています。又、今後は「クリーニング屋に出しに行く時間がない、と言われる方々の不満を解決する仕組みをも構築していきたいと考えています。

代表取締役 杉原徳彦

明治天皇の椅子85年後きれいに
工場

2020年10月に完成したばかりの工場です。
宅配ネットクリーニングは、全てこの工場で洗っています。

「正直なクリーニング屋」のサステナビリティ

世界を変えるための17の目標

私がオーガニックコットンに興味を持ち始めたのは、弊社がクリーニング業で衣類を扱っているからではなく、アパレル業界の現状を(表面だけですが)知ったからです。
2013年に起きたバングラディシュ縫製工場での崩落事故、染色による汚染、児童労働問題、綿花畑の大量の農薬使用、大量廃棄される衣類等、それらが地球環境や人々に何等かの影響を及ぼしていることは説明するまでもありません。

その反面、エシカル、フェアトレード、オーガニック、サスティナブル、クラフツマンシップが注目を浴び、今やSDGsの文字が至る所で見かけるようになりました。
私たちクリーニング業はただキレイに洗って仕上げることだけを考えるのではなく、それに加え未来の子どもたちのために地球環境を考えながらどうあるべきかを問われていると考えるようになりました。

そのため私たちは新しい生活様式も含め、無理しない・欲張らない正直なクリーニング屋を立ち上げました。今までリアル店舗一筋70年、常にお客様と対面受付方式でお客様のお困りごとを笑顔にと営んできましたが、初めてのネットクリーニングだけに非対面となりますが、正直で真面目なクリーニングをお届けできればと思います。

「真心で洗い、真心で仕上げ、真心で接します」私たちはこの精神は変わらず、1点1点ハピネスをお届けすることが私たちの想いです。

見た目は悪いかもしれませんが、実は全てにやさしいのです

私たちは最大10か月間無料で保管をいたします。

大切な衣類のことだけを考えると、しっかりした保管ルームに温度・湿度管理を365日することが衣類にとって最適な環境となります。
しかし、地球環境も同時に考え、衣類も環境にもやさしい保管を求めた場合に、別の保管方法に行きつきました。

それは外気温・湿度に影響のない3層のビニールに酸素を抜き、無酸素状態で平干しで保管することでした。

ハンガーの負担もなく、ダニ・カビから守りながらも酸化しませんので、まるで時が止まった状態かのように、静かに保管できるのです。

お客様が指定したお日にちに近付いた時、洗って仕上げをしますので、洗い立ての衣類をお手元に届きます。

もちろん、検品(ポケット掃除、シミ・汚れ・破れ等)は保管前にチェックしますので、不具合が生じそうな衣類は事前にお知らせいたします。3層のビニールも破れない限りは使用できます。

私たちはそんな隠すようなことも正直でありたいと思っております。

見えない工程を見える工程に

クリーニング工場で、どんな工程で衣類が洗われているか、ほとんどのお客さまはご存知ないのではと思います。
大切な衣類をお預かりするからこそ、私たちはその工程を「見える化」してお届けしたいと思っています。

また、クリーニングの工程を知っていただくことが、私たちの働き甲斐にも繋がると思っています。
画像だけでなく、映像でお届けすることで、よりクリーニングの必要性を少しずつ公開していく予定です。

宅配ネットクリーニングの工場は、2020年10月に完成したばかりの工場です。
その工場では一般衣類~特殊品(寝具類、剣道防具、チャイルドシート、ベビーカー、ぬいぐるみ、靴、ソファー等)まで幅広く取り扱っています。
その部署にはクリーニング師が常に在中しており、コンシェルジュとしてお客様のお困りごとに寄り添いながら働いています。
画像だけでなく、映像でお届けすることで、よりクリーニングの必要性を少しずつ公開していく予定です。

新しい生活様式と向き合うために

  1. 全品(ドライ洗い、水洗い)に抗菌クリーニングを施してあります。お客様も従業員にも安心した毎日をと考えた結果です。
  2. 衣類の洗浄において、私たちは目に見えない菌に対し前処理台・ドライ機・水洗機の除菌を徹底しています。また、ドアノブにも抗菌加工を施した漆喰のテープを使用することで従業員の安全を守ります。

※1,2 全ての菌に対して効果を保証するものではありません。

品質管理のために私たちからのお願い

  1. 1/500(ごひゃくぶんのいち)というロゴマークは、500点あっても1点1点を大切に扱いたいという想いが込められています。お客様にとってはその1点が大切な衣類だからです。私たちはその想いを忘れないよう、ロゴマークに想いを込めました。

また、正直なクリーニング屋として1/500は1日のお受付量に点数制限を設けています。これは均一な品質管理をするためです。
無理しない、欲張らない、ネットクリーニングでは対面受付ではないからこそ、衣類の向こうにいるお客様の笑顔のために、エシカルクリーニングを目指します。

海に対する思いやり

  1. 水洗いは生分解性のある環境に優しい洗剤を使用しております。
    衣類にやさしく、人にやさしく、地球にもやさしいそんな洗剤です。
  2. マイクロプラスチック問題が動物や自然を破壊しています。
    当店でもビニール包装が不必要なお客様のみノー包装でお届けします(段ボールに直接梱包いたします)
  3. オーガニックコットン製品は指定された場合のみ、機械洗いせず、お客様毎に漬け込み洗浄、静止乾燥、手仕上げを行います。
    勿論蛍光増白剤は使用しませんので生成りもそのままの色でお返しいたします。

水洗いの洗濯洗剤「7つのポイント」

水に還る環境にやさしい洗剤

国際的な試験方法であるDOC試験法において、全成分の70%が21日間で自然界に還ることが証明された易分解性洗剤です。「海を汚さずに汚れを落とす」を実現します。

すすぎ0回を実現

すすぎ0回でもすすぎ1回と同等の洗浄力を実現しました。衣類のダメージも半分になり、大切な服を2倍長く着ることができます。洗濯1回で約25リットルの節水になります。
※4人家族が1日1回6kgのお洗濯をした場合

原材料へのこだわりは安全へのこだわり

洗浄成分は100%植物由来のものを使用。界面活性剤は一般的な洗剤の約1/7にまで抑えました。もちろん合成香料やリン、蛍光剤、漂白剤、防腐剤等の添加物は一切使用していません。

お肌にやさしく、赤ちゃん、敏感肌の方も安心

お肌への安全性試験(24時間閉塞パッチテスト・スティンギングテスト・日本皮膚科学会による30日間のアレルギーテスト)を行い、安全性を確認しています。

分け洗い不要!おしゃれ着もOK

ウール・シルク・ドライマークのダウン、羽毛、カシミヤも洗える中性洗剤。柔軟剤無しでもふんわり仕上り、静電気の発生量を抑える効果も期待できます。

天然精油と無香へのこだわり

防腐効果のある天然精油(ラベンダー等)を全体の1%とたっぷり配合。お洗濯中はラベンダーのいい香りがほのかに香り部屋干しにもおすすめです。乾燥後の匂い残りはありません。

排水パイプの異臭、詰まりがありません

海をまもる洗剤は、油分をスピーディーに生分解するため、油分の再凝集が起きにくくなります。その結果排水パイプの異臭、詰まりがないだけでなく、洗濯機の洗濯槽や排水パイプのクリーナーが不要になります。

※すすぎ0回を実現していますが、弊社は1回すすぎをしています。
※オーガニックコットンにも、この洗濯洗剤を使用しています。

会社概要

正直なクリーニング屋

  • 正直なクリーニング屋
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社 名 株式会社 浜松白洋舎
所在地 〒435-0042 静岡県浜松市中央区篠ヶ瀬町1247-1MAP
連絡先 TEL:053-422-8787(代)
FAX:053-422-8788(代)
創 業 1951年(昭和26年)杉原商会として開業
設 立 1971年(昭和46年)8月
資本金 4,300万円
決算月 7月
代表者 杉原 徳彦
工 場 原島工場 浜松市中央区原島町569-1 TEL:053-461-1106
北島工場 磐田市北島217-2 TEL:0538-21-0600
高尾工場 袋井市高尾540-1 TEL:0538-45-3303
入野工場 浜松市中央区入野9778TEL:053-445-5100
浜北工場 浜松市浜名区尾野1235-1TEL:053-424-8288
主な業務 一般衣類・特殊品のクリーニング